Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr erhaltet nach eurer Bestellung eine Bestätigungsmail. Erst mit dem Erhalt der E-Mail ist eure Bestellung bei uns eingegangen. Je nach Zahlungsart ergibt sich folgender Werdegang an Euch:

Barzahlung:

  • Bei Tischreservierungen: Der Einlass muss bis 00:00 Uhr erfolgt sein. Sollte dies nicht passieren sehen wir die Bestellung für den Abend als storniert an und geben die jeweilige Lounge für alle Gäste frei. Ansonsten meldet ihr Euch beim betreten der Discothek an der Kasse mit eurem Personalausweis. Anschließend bringt ein Kellner euch zur Lounge - sollte bei der Bestellung bereits Getränke gebucht worden sein, wird der Kellner diese Euch anschließend an den Tisch bringen. Der Kellner wird sich ebenfalls in regelmäßigen Abständen um euer Wohlergehen kümmern und bei Fragen zur Verfügung stehen. Eine Bestellung mit der Limousine in Kombination mit der Barbezahlung ist nicht möglich.
  • Bei Ticket-VVK: Ist keine Barzahlung möglich!

Vorkasse / PayPal:

  • Bei Tischreservierungen: Bei der Vorkasse ist der Einlass euch überlassen. Ihr meldet Euch direkt an der Kasse mit eurem Personalausweis. Anschließend bringt ein Kellner euch zur Lounge - sollte bei der Bestellung bereits Getränke gebucht worden sein, wird der Kellner diese Euch anschließend an den Tisch bringen. Der Kellner wird sich ebenfalls in regelmäßigen Abständen um euer Wohlergehen kümmern und bei Fragen zur Verfügung stehen. Sollten zusätzliche Items bestellt worden sein z.B. Freier Eintritt oder Freiverzehr wird dies direkt an der Kasse geklärt.
  • Bei Ticket-VVK via PayPal: Ihr erhaltet direkt nach der Bezahlung eine Bestätigungsmail, die bereits als euer Ticket gilt! Druckt diese E-Mail bitte aus oder zeigt diese unserem Personal an der Kasse.
  • Bei Ticket-VVK via Vorkasse/Überweisung: Ihr erhaltet erst eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung. In dieser E-Mail sind die Bankdaten hinterlegt. Überweißt innerhalb einer Woche, mindestens aber 3 Tage vor dem Event das Geld eurer Bestellung. Wenn wir den Zahlungseingang verbucht haben, bekommst du eine zweite E-Mail - diese gilt als Ticket für das jeweilige Event. Sollten wir bis zum Event kein Geldeingang von Dir erhalten, wird dein Ticket automatisch storniert. Kosten fallen dafür keine an.


Gutscheine:
Alle Gutscheine sind 24 Monate ab Kaufdatum gültig. Eine Bezahlung der Gutscheine erfolgt ausschließlich mit PayPal. Um den Gutschein einzulösen benötigst du die Bestätigungsmail, die du an der Kasse beim betreten der Diskothek vorzeigen musst. Eine Rückerstattung / Stornierung eines Gutscheins ist nicht möglich.

Weitergabe:
Eine Weitergabe des Ticket ist nicht möglich, da dies personalisiert ist. Somit ist das Ticket ausschließlich für den Käufer. Zur Prüfung der Gültigkeit wird ein Personalausweis vorausgesetzt.

Stornierung:
Eine Stornierung der Bestellung ist ausschließlich per E-Mail (48 Stunden vor Eventbegin) unter Angabe der Bestellnummer an vip@twister-dance.de möglich.

Sonstige Infos

Alle Bestellungen sind erst möglich, wenn man mindestens 18 Jahre alt ist. Das Reservieren befreit jedoch nicht vom Eintritt und Mindestverzehr. Die Reservierung ist keine Einlassgarantie, sofern unsere Einlasskriterien und AGBs nicht erfüllt werden. Weitere Infos: https://www.twister-dance.de/infos/einlass.html. An Tischen im Nichtraucherbereich darf nicht geraucht werden.